INFOLINE ET COMMANDE : 09.72.87.91.42

 

Après avoir définie vos besoins par téléphone ou par mail, voici les différentes étapes du processus de commande :

ETAPE 1 Nous vous transmettons un devis par mail ou courrier, qu'il faudra nous retourner signer avec la mention 'bon pour accord' accompagné de l'acompte (paiement en ligne sécurisé 3DSecure).
ETAPE 2
Dès réception, My Arcade vous transmet votre bon de commande papier confirmant le détail de la commande et la réception d'un acompte, ainsi que la date prévisionnel d'expédition ainsi que la date de livraison.
ETAPE 3

Nous vous transmettons par mail différentes maquettes pour la personnalisation, nous définissons également les couleurs des boutons, joysticks et du pourtour de la borne.

Dès cette étape il est impossible d'annuler votre commande sans la perte d'une partie de votre acompte.

ETAPE 4
Phase de fabrication
ETAPE 5
A la fin de fabrication, nous vous envoyons des photos de votre borne pour validation
ETAPE 6
Envoi du Solde à My Arcade
ETAPE 7 Expédition ou retrait à notre atelier - Edition de la facture et démarrage de la garantie.

Pour toutes questions ou problèmes, Vous disposez d'une hot-line au 06 21 67 08 87 ou contact @myarcade.fr .

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